Liên Hệ

Giới thiệu về napthebena.vn

1. Giới thiệu chung

napthebena.vn là Website dịch vụ thẻ cào trực tuyến. napthebena.vn mang đến cho Quý khách các tiện ích về đổi thẻ cào thành tiền mặt và thanh toán các hóa đơn, cước điện thoại, điện tử trực tiếp trên website thông qua Cổng thanh toán của dịch vụ.

2. Lợi ích của Quý khách khi sử dụng dịch vụ trên napthebena.vn

- napthebena.vn hướng đến cung cấp các dịch vụ phi vật lý như nạp K+ thoại, mua thẻ cào, thanh toán hóa đơn (cước trả sau, trả trước, truyền hình, ftth/adsl…) là những dịch vụ có tính thiết yếu với người sử dụng. Vì vậy, thanh toán online sẽ giúp cho quý Quý khách tiết kiệm thời gian, an toàn và thuận tiện

- Có nhiều hình thức thanh toán để quý Quý khách lựa chọn

  1. Thanh toán bằng số dư hệ thống .
  2. Thanh toán bằng thẻ cào sau khi nạp vào hệ thống hoặc nạp từ ATM.
  3. Hỗ trợ rút tiền về ngân hàng, giúp cho quý khách rút tiền được thuận tiện và đảm bảo tính năng thanh khoản.

- napthebena.vn giúp thay đổi thói quen tiêu dùng tiền mặt, góp phần giảm các chi phí xã hội, phát triển thương mại điện tử Việt Nam.

3. Các dịch vụ cung cấp trên napthebena.vn

3.1. Thanh toán cước viễn thông

  • Di động trả sau: napthebena.vn cho phép Quý khách thanh toán hóa đơn di động trả sau với các mạng MobiFone, Viettel, VinaPhone

- Với các mạng Viettel, MobiFone: Quý khách có thể nhập số tiền bất kỳ, tối thiểu là 50.000VNĐ.

- Với mạng VinaPhone: Quý khách không phải nhập số tiền tối thiểu bằng số tiền nợ cước cần thanh toán. Nếu số tiền Quý khách nhập lớn hơn nợ cước cần thanh toán thì số tiền thừa sẽ được trừ trong kỳ thanh toán tiếp theo, bội (50.000VNĐ).

- Sau khi nhập đơn vào hệ thống, napthebena.vn sẽ thực hiện gạch nợ cước cho Quý khách theo số tiền Quý khách đã nhập và đồng thời trừ luôn số dư tại website của quý khách.

  • Internet ADSL: napthebena.vn cho phép Quý khách thanh toán cước Internet ADSL với nhà cung cấp Viettel

- napthebena.vn sẽ truy vấn và hiển thị thông tin nợ cước Internet - ADSL của Quý khách.

- Sau khi Quý khách thanh toán thành công napthebena.vn sẽ thực hiện gạch nợ toàn bộ cước Internet - ADSL cho Quý khách.

  • Điện thoại cố định, Homephone: napthebena.vn cho phép Quý khách thanh toán hóa đơn điện thoại cố định của các nhà cung cấp Viettel và Homephone.

- napthebena.vn sẽ giúp Quý khách truy vấn thông tin nợ cước của Quý khách.

- Sau khi Quý khách thanh toán thành công, napthebena.vn sẽ thực hiện gạch nợ cước điện thoại cố định  cho Quý khách.

  • K+:  napthebena.vn cho phép Quý khách thanh toán hóa đơn K+ với chiết khấu cực ưu đãi

- napthebena.vn giúp Quý khách truy vấn thông tin nợ cước K+ của Quý khách.

- Sau khi thanh toán thành công, napthebena.vn sẽ thực hiện gạch nợ cước K+ cho Quý khách.

3.2. Mua thẻ cào, thẻ game

  • napthebena.vn cho phép Quý khách thực hiện mua các mã thẻ trả trước bao gồm:

- Thẻ game : Vigo, Gerena Card, Vcoin, Vinagame/Zingcard, Gatecard, Oncash, Vgold, Dec

- Thẻ điện thoại:  MobiFone,VinaPhone, Viettel.

  • Quý khách được hưởng mức chiết khấu theo từng thời điểm do napthebena.vn quy định.

- Để  mua mã thẻ, Quý khách chọn loại mã thẻ, mệnh giá, nhập số lượng cần mua và sau khi hoàn tất việc thanh toán, napthebena.vn sẽ gửi danh sách mã thẻ mà Quý khách vừa mua về địa chỉ email liên kết với tài khoản cũng như lịch sử mua.

- Quý khách đăng nhập vào địa chỉ email để nhận đường link dẫn đến địa chỉ nhận mã thẻ và mật mã truy cập. Sau khi thực hiện thao tác, Quý khách sẽ nhận được thông tin về mã thẻ đã mua.

3.3. Rút tiền về ngân hàng/ ví điện tử

  • napthebena.vn cho phép Quý khách rút tiền 24/7/365

- Sau khi rút tiền thành công, napthebena.vn kiểm tra và hỗ trợ quý khách rút tiền.

- Trong trường hợp muốn hỗ trợ thay đổi thông tin rút tiền đã thao tác, Quý khách có thể gọi điện thoại tới số 0384796789 để gặp nhân viên tổng đài và cung cấp các thông tin yêu cầu về việc rút tiền.

Lưu ý chung:

- Với mỗi một phương thức thanh toán Quý khách lựa chọn, màn hình sẽ hiển thị các thông tin yêu cầu xác nhận khác nhau.

- Mật khẩu OTP có thể trả về điện thoại của quý khách hoặc hiển thị trên thiết bị token (tùy thuộc vào từng ngân hàng).

- Thời gian tài khoản thẻ Visa được nhận tiền tùy thuộc vào quy định của từng Ngân hàng và loại thẻ giao dịch. Thông thường, thẻ Visa Debit, Visa Prepaid nhận tiền ngay, thẻ Visa Credit nhận tiền sau 02 ngày làm việc.

- Với giao dịch chuyển tiền đến thẻ Visa do ngân hàng ACB phát hành, người nhận chịu phí dịch vụ là 50.000 VNĐ/giao dịch (Ngân hàng ACB thu).

- Quý khách không cần đăng nhập thành viên của napthebena.vn vẫn có thể thực hiện các giao dịch.